Рекомендации для женщин
Для женщин создано множество моделей одежды самых разных фактур, цветов, стилей. И такой широкий ассортимент осложняет выбор.
Поговорим о том, как одеться на собеседование женщине. Рекомендуется следовать ряду правил.
Длина одежды
Если вы желаете получить работу в престижной компании, то даже не думайте о том, чтобы надеть на собеседование мини-юбку или короткое платье.
Вульгарный внешний вид точно не поможет на пути к получению должности мечты. А если вас и примут, то среди коллег будут ходить дурные слухи.
Выбор цвета
Не стоит сочетать несколько ярких цветов одновременно. В образе должно присутствовать 2-3 цвета.
В то же время важно чувствовать себя комфортно. Если вы любите яркие цвета, не стоит себя загонять в тесные рамки
Ограничьтесь одним ярким акцентным цветом, а остальные пусть будут спокойными.
Обувь
Особое внимание стоит уделить обуви. Это важный элемент образа, на который работодатели всегда обращают внимание:
- обувь должна хорошо выглядеть, быть чистой и опрятной;
- в рамках делового стиля лучше отдать предпочтение туфлям или сапогам на среднем каблуке.
Тоже самое касается и кроссовок. Хоть эта обувь очень практичная и удобная, а сочетание юбки и спортивной обуви на пике популярности, такое решение вряд ли придется по душе работодателю.
Большинство из них достаточно консервативны и отдают предпочтение классике.
Аксессуары
Аксессуары помогут образу заиграть новыми красками. При этом они должны выглядеть сдержано.
Стоит исключить:
- массивную бижутерию;
- яркие броские украшения;
- блестящие ремни;
- пирсинг.
Прическа
На собеседование рекомендуется сделать красивую, сдержанную укладку. В рамках офисного стиля уместно будет смотреться высокий хвост.
Никакой небрежности в прическе. Пучки, растрепанные косы — это варианты для повседневной жизни.
Макияж и маникюр
Ногти должны выглядеть опрятно и ухоженно. Под ними не должно быть грязи. Также не лучшее впечатление произведет обилие заусениц.
Что касается маникюра, то винная помада, черная подводка вокруг глаз, контуринг — все это не уместно для похода на собеседование.
В то же время полный отказ от косметики заставит многих женщин чувствовать себя неуверенно. Поэтому идеальный компромисс — естественный макияж в спокойных тонах.
Выбираем образ в зависимости от времени года
Сезон играет большую роль, если вы выбираете, в чем идти на собеседование. Как лучше одеться, чтобы соответствовать погоде за окном? Предлагаем вашему вниманию советы стилистов.
Зима
Чтобы вам было проще подобрать образ и правильно одеться, следуйте рекомендациям.
- Наденьте однотонные теплые колготки без рисунка в темных тонах. Выбирайте одежду, соответствующую времени года. Никаких коротких рукавов.
- На собеседование идеально подойдет теплое платье-миди в нейтральных тонах. Допустима и модель с короткими рукавами, если под низ надеть блузу или водолазку. Элегантно и изысканно будет смотреться брючный шерстяной костюм.
- Не отказывайтесь от головного убора в страхе испортить прическу. Вы рискуете замерзнуть, что не сделает ваш внешний вид лучше на собеседовании.
Зимой можно дополнить образ перчатками и шарфом. Кстати, вам может быть полезна статья о том, что надеть в офис зимой.
Лето
Даже летом на собеседование принято надевать колготки телесного цвета. Желательно выбрать матовые колготки
Особое внимание стоит обратить на данное правило молодым девушкам, которые, возможно, не знают эту особенность делового этикета
А вот еще несколько советов:
Уместно будет пойти на собеседование в деловом платье по фигуре или фасона «рубашка» (с закрытыми плечами и спиной).
Также подойдет легкая лаконичная блузка с укороченными рукавами и юбка из хлопка.
Допустим деловой костюм в светлых тонах. Но следите за плотностью ткани
Важно, чтобы она не просвечивала.
Похожие советы мы давали в статье на тему: что носить в офис летом.
Межсезонье
Идеальное время для того, чтобы поиграть с разнообразием оттенков. Можно одеться как в стандартной цветовой гамме, так и выбрать варианты интереснее, примеры:
- изумрудный;
- сливовый;
- марсала;
- шоколадный.
Если вы предпочли яркий оттенок, то стоит отказаться от элементов одежды сложного кроя и акцентных аксессуаров.
Туфли должны быть на среднем каблуке. В прохладные дни на замену блузке придет водолазка из качественной ткани.
Выбор стиля
Если даже строгого дресс-кода в данной компании нет, или вы не смогли разузнать, каким образом принято одеваться на интересующей вас работе, не отчаивайтесь. Универсальный выход — одеться в строгом деловом стиле. Как ни крути, но подавляющее большинство работодателей проникнется большим доверием к кандидату, пришедшего на собеседование в строгом деловом костюме.
Образ женщины, идущей на собеседование, должен быть в меру элегантным и обязательно – сдержанным. Никаких намеков на сексуальность быть не должно. Хорошо, когда ваш образ намекает на высокие деловые качества, а не отвлекает коллег от работы.
Подберите классический пиджак со строгой юбкой, дополните комплект светлой блузкой, одним-двумя аксессуарами — и можете спокойно отправляться на любое собеседование
Важно только, чтобы аксессуары не были слишком кричащими, а общий ваш вид говорил об аккуратности, уверенности в себе, и производил благоприятное впечатление
Увеличить
Не стоит выбирать мини-платья, короткие юбки для собеседования — подобные наряды могут целиком разрушить имидж деловой женщины, даже если у вас впечатляющий опыт работы и множество благодарностей от предыдущих работодателей, клиентов. Выберите юбку длиной до колена или чуть ниже — это универсальный и наиболее подходящий вариант для собеседования.
5. Как одеться на собеседование в магазине одежды?
Вы ищете работу в магазине одежды и не знаете, что надеть? Это зависит от того, на какую должность вы претендуете.
Если речь идет о должности менеджера, не обращайте внимания на стиль одежды, которая продается в магазине. Одевайтесь в официальную одежду, даже если вы знаете, что будете ходить на работу «расслабленно».
Деловая одежда подчеркивает профессионализм и опыт. Работодателю легче доверить вам руководящую должность, если вы носите официальный костюм.
Если вы хотите работать продавцом, вы можете одеться более «непринужденно». Вам не нужно носить костюм или юбочный костюм.
Например:
Если вы ищете работу в магазине одежды для молодых и модных женщин, рубашка с интересным рисунком и юбка будет хорошим выбором. Вы мужчина? Наденьте элегантную повседневную рубашку и брюки.
Обратите внимание, как продавцы одеты в магазине, где вы хотите работать. Некоторые сетевые магазины одевают своих продавцов в одинаковую одежду
Если вы идете в магазин, где продавцы носят свою одежду, покажите свой стиль. Именно на этом основании работодатель примет решение о том, принимать ли вас на работу.
Для разговора в магазине, где сотрудники одеты в фирменную униформу, выберите более приглушенный костюм.
Вам интересно, что надеть, если вы пойдете на собеседование в спортивный магазин?
Наденьте рубашку вместо футболки или рубашки поло. Интервью является официальной встречей. Оставьте спортивный стиль, чтобы встретиться с друзьями.
Теперь вы знаете, как одеваться на собеседование независимо от пола, погоды и работы.
Цвет тоже имеет значение
Цвет выступает определенным сигналом для человека, который оценивает ваш образ. Поэтому стремитесь к выбору приемлемых оттенков в одежде.
Синий
Если это темно-синий, то он рождает ассоциации с военной формой. Человек в одежде такого цвета выглядит собранным, вдумчивым, умеющим держать все под своим контролем. Синий цвет говорит об умении сопереживать, о покое, довольстве жизнью. Люди, которые предпочитают синий цвет, любят все систематизировать, они довольно консервативны, но надежны и преданны.
Серый
После синего цвета это наиболее популярный цвет одежды, которую обычно надевают на собеседование.
Люди, одетые в серый, способны на упорный труд, спокойны, практичны, умеют находить компромисс. Серый цвет не будет отвлекать интервьюера, а это означает, он будет сосредоточен только на том, что и как вы говорите. Используйте этот оттенок, и он сыграет в вашу пользу!
Черный
Это «командный» цвет, он является олицетворением власти. Черный цвет также ассоциируется с трауром, поэтому будьте осторожны, подбирая одежду для собеседования. Вы можете использовать его в качестве акцента. Например, черная юбка в сочетании с белой блузкой или просто черный шарф, — а не в качестве основного цвета.
Красный
Это очень сильный цвет. Настолько сильный, что его лучше использовать только в качестве цветового акцента. Красный цвет связан с энергией, страстью, силой и агрессией. Люди, которые любят красный цвет, обычно очень энергичны, настойчивы и упорны. Но для них характерны и нетерпимость, жестокость, упрямство, стремление к разрушению. Используйте красный цвет очень дозированно, иначе вы можете послать неверный «сигнал» интервьюеру.
Белый
Белые блузки всегда выигрывают. Белый цвет посылает сообщение о чистоте, доброте, мечтательности и желании помочь всему миру. Ценители белого цвета уверены в себе и бескомпромиссны.
Если вы тщательно подберете цвет своей одежды, то сможете на подсознательном уровне дать потенциальному работодателю еще больше информации о себе.
Какая одежда не подойдет для собеседования
Собираясь на интервью, тщательно продумайте образ: одежду, аксессуары, макияж и прическу. Даже если на вас будет идеальный костюм, слишком яркий макияж, маникюр и неуместная прическа помешают получить заветную работу.
Что лучше не надевать на интервью?
- романтические платья;
- пышные юбки;
- полупрозрачные блузы;
- блузы с рюшами, оборками, с принтом «горошек»;
- блузы и платья с глубоким декольте;
- облегающие джинсы;
- джинсы-бойфренды;
- джинсы с потертостями;
- худи и толстовки;
- босоножки.
Собираясь на собеседование летом, предпочтите лодочки босоножкам, ведь демонстрировать педикюр на собеседовании считается дурным тоном.
Девушкам не рекомендуется надевать романтичные наряды, так как они могут говорить о слабости характера, некомпетентности, мечтательности и даже невнимательности.
Идеальный вариант макияжа – в естественном стиле, но приходить без макияжа не следует, если вам не 18-20 лет
Но и в юном возрасте мы советуем уделить внимание макияжу, ведь неровный цвет лица, блеск, неаккуратные брови могут выглядеть неаккуратно и неуместно на собеседовании
Волосы лучше собрать в хвост или скромный пучок. В крупных фирмах не носят волосы ниже лопаток распущенными. Если у вас длина короче, то распустить волосы можно, но не следует делать локоны, которые уместны только на свидании.
Возьмите на вооружение простые советы, чтобы одеться на собеседование стильно, уместно и профессионально. В таком случае вы гарантированно произведете благоприятное впечатление на работодателя и получите работу мечты.
Строгость и умеренность
Понятно, что на собеседование необходимо одеться согласно общепринятым правилам, в деловом стиле. Что это означает? Строгость, умеренность, сдержанность, консерватизм в выборе покроя, цвета, ткани и аксессуаров. Стиль «кэжуал» бывает неуместен. Это правило касается большинства вакансий, но и здесь есть свои исключения. Например, для должности дизайнера допускаются (а иногда даже приветствуются) нестандартные решения в вопросе выбора одежды. Или если в компании принят неформальный стиль: в этом случае вы будет странно смотреться в строгом деловом костюме.
Даже внутри делового стиля есть свои градации: строго деловой, условно деловой, повседневный, школьный и т. д. Одеваясь на собеседование, лучше не выходить за границы строго делового стиля. Возможно, когда вы получите должность, рамки будут менее жесткими, но сейчас, выбирая между большей, чем требуется, строгостью или меньшей, лучше склониться к большей. Плюсы делового стиля в том, что он настраивает на работу, демонстрирует серьезность вашего отношения к делу, увеличивает вашу респектабельность и просто идет всем.
Выбирайте одежду классических оттенков: к ним относятся черный, темно-серый, темно-синий, коричневый, темно-зеленый и другие неброские цвета. Допускаются также пастельные оттенки. Аксессуары должны быть строгими: небольшие простые серьги, тонкий браслет или цепочка, аккуратное кольцо, часы, неяркий шелковый платок, деловой портфель или прямоугольная сумка, туфли на устойчивом каблуке. Наличие красных деталей придает вашему образу дополнительную уверенность и значительность в глазах работодателя. Поэтому можете поэкспериментировать с красным платком, например.
В одежде важны не столько ее цвет и покрой, сколько чистота, опрятность и аккуратность внешнего вида. Иногда соискатели позволяют себе прийти на собеседование в помятой блузке! И потом удивляются, почему же работодатель отказал им. Внимательно осмотрите одежду, отобранную вами для собеседования: нет ли на ней пятен, не пристает ли к ней пыль (это особенно касается темных вещей), нет ли на ней дыр и различного рода дефектов. Она должна отлично сидеть на вас, — складки или топорщащаяся ткань недопустимы.
Теперь несколько слов о качестве вещей, выбираемых вами. Никто не ждет, что вы придете на собеседование в дорогом дизайнерском костюме (разве что вы сами претендуете на должность дизайнера или топ-менеджера), — в большинстве случаев это будет даже неуместно. Однако лучше выбирать качественную одежду из хорошей ткани, с ровными швами, без поддельных логотипов.
Стоимость одежды должна быть пропорциональна должности, на которую вы претендуете. Если вы претендуете на вакансию с зарплатой в пять тысяч долларов, то одежда класса «экстра-люкс» уместна, однако если вы хотите работать менеджером по продажам за тысячу, то ваш внешний вид не должен кричать о том, что у вас и без работы куча денег, и вы, например, дочка богатых родителей. Тогда ваша мотивация может быть неправильно оценена.
Макияж и прическа
Не забывайте о последних штрихах к вашему образу. Это макияж, прическа, маникюр, выбор духов. Волосы лучше уложить строго и аккуратно, например, гладкие прямые или сделать из них деловой пучок. Макияж должен быть безупречным и естественным: ровный цвет лица, подчеркнутые глаза и неброские оттенки. Лучше сделать маникюр с использованием прозрачного или телесного цвета лака, так называемый французский. Заключительная деталь — это нотки свежего ненавязчивого женского парфюма.
Вы должны себя чувствовать уверенно в тех вещах, которые на вас надеты. Можно выглядеть очень респектабельно и круто, но если вам некомфортно во всем этом, работодатель почувствует ваш настрой. Возможно, он спишет его не на ваше волнение, а на общую неуверенность в себе и застенчивость. Именно поэтому психологи не рекомендует одеваться во все новое, — такая одежда зачастую сковывает нас.
Что одежда говорит о вас
Работодателю хватит 30 секунд, чтобы составить первое мнение. Чтобы оно было благоприятным, постарайтесь выглядеть стильно, профессионально и компетентно. Идеально, если вы будете одеты так, словно уже работаете в компании. Такой психологический прием поможет эйчару сделать выбор в вашу пользу
Немаловажной является цветовая гамма образа
У каждого цвета есть психологическая подоплека, которую рекомендуется иметь в виду, чтобы произвести нужное впечатление.
Черный цвет – это классика, строгость, сдержанность. Черный костюм уместен на интервью в компанию со строгим дресс-кодом, во всех остальных случаях он будет выглядеть слишком скучно и безлико.
Синий цвет многие HR-менеджеры считают идеальным для тех, кто пробуется на руководящую должность. Он говорит о профессионализме, надежности, доверии, интеллекте.
Серый цвет подойдет для исполнителей
Его нейтральность не отвлечет внимание от главного – ваших профессиональных качеств, а спокойствие цветовой гаммы позволит сочетать серый с другими оттенками.
Фиолетовый подойдет для творческих профессий, так как говорит о воображении, творчестве, креативности.
Избегайте зеленого, чтобы не вызвать ненужных ассоциаций с молодостью и неопытностью.
Красный, оранжевый, желтый не подойдут для собеседования, так как воспринимаются агрессивными и броскими.
Белые цвета, пастель можно использовать дозировано в комбинации с более солидными, темными тонами. Полностью светлый образ будет воспринят слишком нарядно, торжественно и нескромно, что помешает получить заветную должность
Но иногда светлые оттенки могут выгодно выделить вас на фоне остальных кандидатов в черных костюмах.
Используйте аксессуары, чтобы подчеркнуть собственный стиль и характер. Например, часы – аксессуар пунктуального, делового человека. Тонкая подвеска прибавит женственности и мягкости, что отлично сыграет на контрасте со строгим, закрытым костюмом. Дизайнерские аксессуары подчеркнут вашу креативность и чувство модных тенденций.
Уделяйте внимание деталям, чтобы продемонстрировать работодателю, что для вас не существует мелочей, а значение имеют малейшие нюансы
Одежда в зависимости от пола и возраста претендента
Женщины
В качестве одежды на собеседование для женщин подойдет брючный или юбочный костюм. Под жакет наденьте тонкую светлую рубашку. Убедитесь, что вырез рубашки достаточно закрывает зону декольте.
Если плечи будут прикрыты жакетом, вместо рубашки можно надеть шелковый или вискозный топ. Надевайте юбку длиной до середины колена. Для юбочного костюма потребуются тонкие колготки натурального цвета.
Возможно, вам не захочется надевать колготки в жаркий день, но такой вид будет непрофессиональным, особенно на собеседовании в корпоративной среде.
Женщины могут надеть на собеседование строгое платье вместо костюма. Допускается платье без рукавов, если вы планируете поверх него надеть жакет. Выбирайте платье нейтрального цвета длиной не выше колена.
Обувь обычно предполагает туфли с закрытым носком, лучше если это будут кожаные туфли на невысоком каблуке. Если вы чувствуете себя устойчивее на плоской подошве, наденьте туфли без каблука, но они должны быть в хорошем состоянии. Даже если дресс-код фирмы разрешает ношение сандалий в жаркое время года, это не значит, что на собеседование нужно прийти в пляжных сланцах.
Ювелирные украшения используйте по минимуму, откажитесь от всего гремящего и звенящего. Задайте себе вопрос: «Когда будущий работодатель посмотрит на вас, он увидит вас или вашу бижутерию?» Можно оставить маленькие аккуратные простые украшения в консервативном стиле.
Декоративный шарфик лучше забыть дома. В другое время года, он, несомненно, пригодится, но летом на собеседовании дополнительный слой в наряде будет излишним. Макияж должен быть незаметным и легким. Маникюр необязателен, но убедитесь, что ногти выглядят аккуратно. Если ногти покрыты лаком, он должен быть нейтрального цвета, избегайте лак ярких оттенков и рисунки на ногтях.
Мужчины
Для мужчин на собеседовании обязателен деловой костюм из легковесной ткани со свободными брюками в тон пиджаку. Одноцветная или в полоску рубашка с длинными рукавами – это классический вариант для собеседования.
Наденьте шелковый галстук, подходящий к костюму. На случай, если дресс-код позволяет отказаться от галстука, рубашка все равно обязательна, просто расстегните самую верхнюю пуговицу. На собеседование лучше надеть черные или коричневые закрытые туфли.
Обязательно наденьте носки на собеседование. Мысль отказаться от носков может быть соблазнительной в жаркий день. Однако, это выглядит неопрятно, особенно в корпоративной среде. Носки выбирайте нейтрального цвета без рисунка.
Лицо должно быть свежевыбрито. Если у вас борода или усы, подровняйте их. В случае длинных волос соберите их в низкий хвост.
Как одеться на собеседование летом фото:
Претенденты разных возрастов
Попытка подобрать вызывающий наряд для собеседования может быть характерна для молодежи, которая хочет выглядеть более зрело и серьезно. Еще одна ошибка – пляжная или спортивная одежда. Можно ли прийти на собеседование в шортах? Ответ – категорическое нет!
Бывает, что молодые кандидаты стремятся выразить свою индивидуальность кричащим цветом волос. Подобные ошибки заставят возможного руководителя подумать об инфантилизме и легкомысленности претендента.
Еще более странно такие вольности будут выглядеть у кандидатов среднего возраста. Чем старше и опытнее человек, тем более консервативное и сдержанное поведение от него ожидают. В этом случае, одежда для собеседования на работу летом, должна быть продумана даже более тщательно: что простят молодежи, навряд ли останется без внимания у возрастных претендентов.
Тем не менее кандидатам старше 45 лет следует выглядеть энергично и моложаво, чтобы у работодателя не осталось сомнений в вашей способности эффективно выполнять должностные обязанности.
На рынке труда имеет значение даже то, как вы выглядите, именно поэтому вопрос что надеть на собеседование, остается актуальным. Сделайте ставку на консервативную классику и минимум аксессуаров в одежде. Если вы не уверены, как одеться на собеседование, позвоните в приемную и уточните этот момент либо зайдите в офис компании и посмотрите сами. Помните, что есть единственный шанс произвести первое впечатление.
Пять важных правил
Правило №1. Новичок на работе должен изучить свою сферу и понять строгость дресс-кода. Если вы устраиваетесь в страховую компанию, банк, преподавателем, то уровень дресс-кода будет очень высоким. Для менеджеров по туризму, дизайнеру и представителю более творческих профессий можно выбирать цвета по ярче и отойти от “белый верх, темный низ”.
Правило №2. Взгляните на начальника
Канадские ученые провели эксперимент, в котором выяснилось, что люди доверяют и отдают предпочтение тем, кто похож на них
Не стоит полностью копировать образ шефа, обратите внимание на стиль в целом
Правило №3
Обувь имеет важное значение
Высоченные шпильки не оценит ни босс, ни вы в конце трудового дня. Выбирайте удобную и сдержанную обувь, даже если вы целый день сидите, позаботьтесь чтобы ноги не уставали и не отекали
Правило №4
Важен ваш внешний вид в целом. Девушка может выглядеть вульгарно даже в белой закрытой блузке и строгой юбке. Ваш макияж должен быть сдержанным, украшения не массивными, не должны шелестеть и звенеть, а маникюр из всех цветов радуги лучше приберечь на время отпуска.
Правило №5. Не забывайте о цене. Если вы новичок, то не рвитесь к новым образам на каждый день, лучше приобретите две-три базовые добротные вещи. Качественная рубашка из хорошего материала будет смотреться намного выгоднее трех дешевых блузок. Также, стоимость вашего наряда не должна быть больше половины вашей ежемесячной зарплаты.
Как подготовиться
Решение о найме на работу принимается работодателем на основании личных характеристик человека и его профессиональных данных. Однако это не значит, что внешний вид не играет никакой роли. Он может испортить впечатление о кандидате, даже если его резюме составлено безукоризненно.
Соискателю нужно заранее подготовиться по нескольким пунктам:
- Узнать о компании как можно больше.
Её история, чем занимается, как давно продукция представлена на рынке. Это кажется банальным, но часто на собеседовании соискатели не знают, чем занимается фирма, в которую они пришли. Такая подготовка не займёт много времени, но позволит почувствовать себя гораздо комфортнее в диалоге со специалистом по кадрам.
- Быть готовым рассказать о себе.
Велика вероятность, что будут вопросы вроде:
- «В чём Ваши сильные и слабые стороны?»
- «Почему мы должны взять именно Вас?»
- «Почему Вы ушли с прошлого места работы?»
Нужно заранее продумать ответы на них. Есть те, которых стоит избегать:
- «Моя сильная сторона – перфекционизм, слабая – я слишком сильно люблю работать».
- «С прошлого места работы я ушёл, потому что меня не устраивал коллектив, а ещё я не ладил с руководством».
Во-первых, люди, которые подбирают в компанию новые кадры, слышали такие ответы уже тысячи раз. Во-вторых, они характеризуют кандидата как человека конфликтного.
- Продумать альтернативы.
На основании собеседования рекрутеры часто предлагают альтернативные должности, на которые, как им кажется, подходит соискатель. Стоит заранее предусмотреть такой вариант и продумать ответ на него.
- Чётко ответить на вопрос о заработной плате.
Это необязательно должна быть конкретная цифра, но продумать, в каком диапазоне должна находиться будущая зарплата, нужно. При этом кандидат должен уметь чётко объяснить, откуда взялась такая цифра и почему он не согласен на меньшую.
Даже тщательно подготовившись по всем перечисленным пунктам, нужно помнить, что первое впечатление о человеке складывается за первые пару секунд.
Как вести себя в конфликтных ситуациях
К сожалению, насколько хорошим не был бы специалист и салон, рано или поздно приходится сталкиваться со скандальными клиентами. Вы действительно могли допустить ошибку или же просто попался не совсем удачный клиент, но решать такие ситуации всё равно необходимо. Первое, что стоит запомнить каждому мастеру в области красоты — никогда не вступайте в конфликт с клиентом.
Если вы столкнулись с откровенно скандальным человеком, его цель — вызвать вас на открытый конфликт. В тот момент, когда вы поддались на эту провокацию — вы проиграли и у вас уже нет шансов закончить это дело без последствий. Если мастер или салон конфликтует с клиентом, он в любом случае останется виноватым и испортит свой имидж. Поэтому тон разговора со стороны профессионалов должен оставаться дипломатичным. Потери в конфликте с одним человеком, чтобы компенсировать его недовольство, несравненно малы с теми, которые может потерпеть имидж заведения, если клиент так и ушёл недовольным.
В случае неприятной ситуации, даже если в вашу сторону летят личные оскорбления, нельзя переходить на те же методы. Саркастические замечания, колкости и, тем более, угрозы в адрес клиента только усугубят ваше положение. Скорее всего, после одного такого проступка со стороны мастера, количество его клиентов уменьшится вдвое.
Кроме того, если вам поступила жалоба — нужно рассмотреть её немедленно и детально. При потребности, стоит привлечь управляющего салоном. Главное, ни в коем случае не оправдывайтесь и концентрируйтесь не на произошедшей ситуации, а на путях её решения. Если инцидент уже произошёл, вне зависимости от того улажен он или нет, нельзя обсуждать его с другими клиентами, даже спустя некоторое время.
Как одеваться на собеседование зимой
Одежда для собеседования зимой может вызвать больше проблем. Если слишком холодно для юбок или платья, сделайте ставку на элегантные брюки. Если вы не хотите замерзать в одной рубашке, обязательно добавьте к ней пиджак. Для менее формального набора также подойдет шикарная водолазка. Обязательно имейте с собой крем для рук, с помощью которого вы быстро разгладите волосы, которые могли бы наэлектризоваться под шапкой.
Хотя это сложно, обувь для собеседования зимой не должна быть грязной. Стоит иметь с собой специальные салфетки на случай, если вы случайно наткнетесь на сугроб или лужу. Лучше всего подойдут элегантные ботильоны или сапоги на небольшом каблуке.
Еще одна важная проблема – верхняя одежда. Шикарное пальто определенно подойдет лучше, чем зимняя пуховая куртка. Оставьте свои вещи в раздевалке, прежде чем идти на собеседование. Если такой возможности нет, сложите пальто пополам и повесьте на руку. Не засовывайте шарф в рукав, даже если у вас есть такая привычка
Затем, когда вы сядете, чтобы поговорить с рекрутером, осторожно перекиньте одежду через спинку стула
Микс стилей
Очень редко встречаются моностилистические гардеробы.
Обычно у каждой из нас в фаворитах несколько стилей и, если их грамотно смешивать, можно создавать интересные и небанальные аутфиты. Попробуйте совместить элегантность и спорт, или женственность и брутальность. Привычные вещи заиграют по-новому.
Как видите, секретов стильного образа достаточно много и каждый из них поможет по-новому выразить себя, свое чувство стиля и характер. Но использование этих стилистических приемов требует определенных навыков, знаний и насмотренности. Советую для этого регулярно просматривать стильные блоги, читать новости моды и вдохновляться. Через некоторое время вы и сами не заметите, как без труда будете видеть и создавать для себя красивые и стильныеобразы».